同じことを言っても相手を納得させられる人とそうでない人がいるように感じる。
そしてそれは案件によってというよりは人によって結果が変わっているように感じる。
割と法律でこうなっているからとかそういう盾がある場合は簡単なのだが、強い理由がない、あるいは、そういう決まり事に対して抗う場合は非常に交渉が重要である。
先輩曰くはリスクがないとか言うと本当か?と思われるので、他の案件も並べつつ、相対的にこれがリスクが無いからこっちにしようとか、できるだけ目立たないようにしれっと言うとかあるらしい。
体系的に学んでみたいな。
ノンバーバルも関係ある気がする。
声の出し方とか。
もっと勉強しないとな。